ESM LogoEsportMatches

Hvordan kan vi Hjælpe dig?

Kontakt vores supportteam. Vi er her for at hjælpe dig med alle spørgsmål eller problemer.

Email Support

Få hjælp via email

Hurtigt svar

Vi svarer typisk inden for 24 timer, ofte meget hurtigere uden for åbningstid.

Sikkert & privat

Dine oplysninger holdes fortrolige og sikre. Vi tager privatliv alvorligt.

Ekspert support

Vores team kender platformen ud og ind og kan hjælpe med ethvert problem.

Gør din email mere effektiv

Hjælp os med at hjælpe dig hurtigere ved at inkludere disse oplysninger i din email:

Dine kontooplysninger

Inkludér dit brugernavn eller email tilknyttet din konto

Uddybende beskrivelse

Forklar problemet tydeligt med så mange detaljer som muligt

Skærmbilleder eller fejlkoder

Visuelle oplysninger hjælper os med at diagnosticere problemer hurtigere

Trin til at genskabe fejlen

Hvis det er en fejl, så fortæl os hvordan vi kan genskabe den

Klar til at få hjælp?

Tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at gøre din oplevelse bedre.

Email Supportteam